退貨政策
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退貨條件
您可在收到商品後 7 天內提出退貨申請，需符合以下條件：
- 商品為未經使用、未拆封且包裝完整（含商品本體、配件、贈品、說明書、發票等）。
- 非個人化/客製化商品。
- 商品無因人為損壞或異常使用導致之瑕疵。
退貨流程
- 聯絡客服
請於 7 天內透過【客服聯絡方式】提供訂單編號與退貨原因。 - 寄回商品
經客服確認後，請您將商品安全包裝並寄回指定地址。 - 商品檢查與退款
我們在收到商品並完成檢查後，將於 5–7 個工作天內辦理退款。
退貨運費說明
- 因商品瑕疵、寄錯商品等問題：由我們負擔來回運費。
- 因個人因素（尺寸不合、喜好變更等）退貨：請自行負擔寄回運費。
注意事項
- 若退回商品不符合退貨條件，恕無法退款，並可選擇重新寄回，運費由買方承擔。
- 超過退貨期限或未事先聯繫客服退貨，恕不受理。
- 退款方式依您原付款方式退回，實際入帳時間視銀行作業而定。
若您有任何問題，歡迎隨時聯絡我們的客服，我們會盡快為您服務。
